Nessuna attività umana può essere condotta con successo senza la possibilità di controllarne la situazione e gli andamenti.
Non è possibile guidare una autovettura senza le informazioni i in merito al consumo della benzina o alla velocità di crociera, così come non saremmo in grado di condurla verso la meta se non sapessimo quando frenare o quando è possibile accelerare.
Il controllo di gestione, nella sua eccezione base, consente di trasformare i dati delle diverse attività in numeri in modo da fornire le informazioni utili e necessari.
Il Controllo di gestione non risolve da solo i problemi dell’azienda così come non produce, da solo, valore diretto nei confronti dei fattori critici di successo.
Il Controllo di gestione però costituisce una forte leva competitiva di breve e lungo periodo che permette di ridurre gli sprechi e aumentare i margini di profitto attraverso il suo valore informativo che si riverbera su tutte le decisioni aziendali dei processi messi sotto esame.